Buchungsbedingungen & Anzahlung
Wenn Sie eine Buchung bei uns vornehmen, stimmen Sie und Ihre Gäste den folgenden Bedingungen zu. Während Ihres Aufenthalts erklären Sie sich damit einverstanden, die nachfolgenden Bedingungen wie angegeben einzuhalten. Wenn Sie Fragen zur Buchung bei uns haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung.
Um eine Buchung bei uns zu tätigen, muss der Hauptgast mindestens 18 Jahre alt sein. Die maximale Anzahl der Gäste pro Zimmer ist in den Angaben zur Zimmerbelegung auf der Website angegeben. Wenn sich die Person, die die Buchung vornimmt, von dem Hauptgast unterscheidet, der den Beruf aufnimmt, kann die Person, die die Buchung vornimmt, für Stornierung, Nichtankunft und Schäden verantwortlich gemacht werden. Nur der Hauptgast und die genannte Buchungspartei können die Unterkunft und ihre Einrichtungen nutzen. Besucher Dritter dürfen nur mit unserer ausdrücklichen Erlaubnis darauf zugreifen.
Um eine Buchung zu sichern, benötigen wir eine Vorreservierung auf unserer Website und eine Anzahlung im Voraus. Einzahlungen werden nur unter den hier angegebenen Bedingungen zurückerstattet.
Zahlungen können online / telefonisch per Debit- / Kreditkarte sowie per digitaler Überweisung, Scheck oder Bareinzahlung erfolgen. Alle von unseren Banken gegen uns erhobenen Gebühren für den Umgang mit entehrten Schecks, Banküberweisungen oder sonstigen Zahlungen müssen vom Hauptgast innerhalb von sieben (7) Tagen nach Aufforderung erstattet werden.
Einchecken & Auschecken
Gäste müssen zu den unten angegebenen Zeiten ein- und auschecken.
- Check-in bis: 12:00 Uhr am Anreisetag
- Check-out bis: 10:30 Uhr am Abreisetag
Stornierung, Rückgabe und Nichtankunftsbedingungen
Gäste, die eine Buchung stornieren müssen, sollten uns so schnell wie möglich kontaktieren. Bereits bezahlte Einzahlungen werden nur unter den folgenden Bedingungen zurückerstattet:
- Stornierung 15 Tage oder länger vor dem Ankunftsdatum = Vollständige Rückerstattung der Anzahlung
- Stornierung 14 Tage oder weniger nach Ankunftsdatum = 50% der Anzahlung Rückerstattung
- Stornierung innerhalb von 48 Stunden oder weniger nach dem Ankunftsdatum = Keine Rückerstattung, voller Buchungsbetrag fällig.
WiFi Fair & Angemessene Nutzungsrichtlinien
Der Internetzugang ist in den lokalen Gebieten schlecht und in der Lodge nicht verfügbar. Wenn Sie online sein möchten, sollten Sie mobiles WiFi nutzen.
Schäden & Fundsachen
Wir behalten uns das Recht vor, dem Hauptgast alle Schäden in Rechnung zu stellen, die durch eine Buchung eines Mitglieds der Buchungspartei verursacht wurden. Dies schließt Brüche, Verschüttungen, Flecken, Schäden an Möbeln oder Einrichtungsgegenständen ein. Unfallschäden sollten so schnell wie möglich gemeldet werden, um Schäden und damit verbundene Kosten zu minimieren.
Rauchen
Das Rauchen von Tabakerzeugnissen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zigaretten, Pfeifen, Zigarren, Schnupftabak oder Kautabak, ist nur in ausgewiesenen Bereichen des Resorts gestattet.
Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre
Wir sind verpflichtet, ein Verzeichnis der Gäste über 16 Jahre zu führen, die bei uns wohnen. Dazu gehören vollständige Namen und Nationalität sowie / oder Passnummern, Ausstellungsort und Angaben zum nächsten Ziel. Diese Aufzeichnungen werden mindestens 12 Monate lang gemäß DPA (Data Protection Act 1998) und GDPR (General Data Protection Regulation) aufbewahrt.
Unsere Richtlinien bezüglich der persönlichen Daten, die Sie im Rahmen einer Buchung oder Anfrage über diese Website / oder Website Dritter angeben, einschließlich des Datenschutzes dieser Daten, werden in unseren Datenschutzrichtlinien erläutert und dargelegt, die Sie hier lesen können.
Sie akzeptieren, dass alle Einträge, die Sie in ein Gästebuch vor Ort vornehmen, sofern verfügbar, keine persönlichen Informationen oder Details enthalten, die Sie nicht offenlegen möchten. Alle Einträge mit persönlichen Daten, die in die Datenschutzbehörde und die DSGVO fallen, können entfernt und vernichtet werden.
Unser Widerrufsrecht
Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen ohne Entschädigung, Rückerstattung oder Erstattung zu stornieren, wenn gegen die Bestimmungen dieser Bedingungen verstoßen wird.
Aktualisiert am 23. Juli 2020
Weitere Informationen erhalten Sie unter info@kisumudalaresort.com